Protection des données

Protection des données

Déclaration de protection des données – à partir du : 01.08.2021

Dispositions générales relatives au traitement des données

  1. Objet de cette déclaration de protection des données
  2. Définitions
  3. Nom et adresse du responsable du traitement
  4. Coordonnées du délégué à la protection des données
  5. Suppression et blocage des données personnelles / durée de conservation
  6. Droits de la personne concernée
    1. Droit de confirmation
    2. Droit à l’information
    3. Droit de rectification
    4. Droit de rétractation
    5. Droit à la limitation du traitement
    6. Droit à la portabilité des données
    7. Droit d’opposition
    8. Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage
    9. Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données
    10. Droit de recours auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données
  7. Base juridique du traitement
  8. Prise en compte des intérêts légitimes
  9. Protection des données lors de l’utilisation de nos coordonnées
  10. Protection des données dans les candidatures et dans le processus de candidature
  11. Modifications de cette politique de confidentialité

Dispositions particulières pour le traitement des données sur notre site Internet

  1. Collecte et utilisation de vos données
  2. Utilisation à titre informatif / données collectées / cookies
  3. Google Analytics (avec fonction d’anonymisation)
  4. Google AdWords
  5. Remarketing Google
  6. Avis clients Google
  7. Audiences personnalisées Facebook et services de marketing Facebook
  8. Utilisation des offres sur notre site Web
    1. Traitement des données dans le but de conclure un contrat
    2. formulaire de contact
    3. Envoi de newsletters aux clients de notre boutique en ligne
    4. Notification « Alerte de prix » et « À nouveau disponible » par e-mail
  9. Prestataire de services de paiement
    1. Pay Pal
  10. Rapport de crédit
  11. Intégration du Trusted Shops Trustbadge
  12. Plugins sociaux
  13. Chat en direct
  14. Mesures de sécurité

Dispositions générales relatives au traitement des données

1. Objet de cette déclaration de protection des données

Nous, CertifyCar GmbH, sommes heureux que vous soyez intéressé par notre site Web et nos offres sur notre site Web.

La protection de vos données personnelles est très importante pour nous. Dans ce qui suit, nous souhaitons donc vous informer en détail sur les données collectées lorsque vous visitez notre site Web, lorsque vous y utilisez nos offres et comment elles sont traitées ou utilisées par nous dans ce qui suit. En outre, nous vous informerons également des mesures de protection d’accompagnement que nous avons prises en termes techniques et organisationnels.

Le traitement des données personnelles, telles que le nom, l’adresse, l’adresse e-mail ou le numéro de téléphone d’une personne concernée, est toujours effectué conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données. Au moyen de cette déclaration de protection des données, nous souhaitons vous informer sur le type, la portée et la finalité des données personnelles collectées, utilisées et traitées par nous et, si vous êtes concerné par le traitement des données, clarifier. Bien que nous, en tant que responsable du traitement des données personnelles, ayons mis en place de nombreuses mesures techniques et organisationnelles, la transmission de données sur Internet peut généralement présenter des failles de sécurité, de sorte qu’une protection absolue ne peut être garantie. Nous vous demandons d’en tenir compte lors de l’utilisation de notre site Web.

2. Définitions

Dans cette déclaration de protection des données, des termes sont utilisés qui ont été spécifiés par le législateur dans le règlement général sur la protection des données (ci-après également GDPR). Vous pouvez accéder au RGPD sous le lien suivant :

http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE

Le but de notre déclaration de protection des données est de vous informer de manière simple et compréhensible sur le traitement de vos données personnelles sur notre site Web.

3. Nom et adresse du responsable du traitement

Le responsable au sens de la loi sur la protection des données est :

CertifyCar GmbH
Frankenstrasse 152
D-90461 Nürnberg
Partenaire personnellement responsable de CertifyCar GmbH :
CertifyCar GmbH, Frankenstrasse 152, 90461 Nuremberg
Directeur général : Marcus Zeißler
Téléphone : +49 (0) 911 / 14898-751
Courriel : info@certifycar.eu

4. Coordonnées du délégué à la protection des données

CertifyCar GmbH
Marcus Zeissler
Frankenstrasse 152
D-90461 Nürnberg
Téléphone : +49 (0) 911 / 14898-751
Courriel : info@certifycar.eu

5. Suppression et blocage des données personnelles / durée de conservation

Sauf disposition contraire dans le traitement respectif des données personnelles au chapitre B. de la présente déclaration de protection des données, les données que nous stockons seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires aux fins auxquelles elles sont destinées et que la suppression n’entre en conflit avec aucune conservation légale. exigences. Si les données de la personne concernée ne sont pas supprimées parce qu’elles sont nécessaires à d’autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données sont bloquées et ne sont pas traitées à d’autres fins. Cela s’applique, par exemple, aux données de la personne concernée, qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou fiscal. Selon les exigences légales, le stockage a lieu pendant six ans conformément au § 257 Abs. 1 HGB (carnets de négoce, inventaires, bilans d’ouverture, comptes annuels, lettres commerciales, documents comptables, etc.) ainsi que pour dix ans conformément à l’article 147 al. 1 AO (livres, registres, rapports de gestion, documents comptables, lettres commerciales et commerciales, etc.).

6. Droits de la personne concernée

6.1. Droit de confirmation

Chaque personne concernée a le droit accordé par la directive et le règlement européen édictant de demander confirmation au responsable du traitement du traitement des données à caractère personnel la concernant. Si une personne concernée souhaite faire usage de ce droit de confirmation, elle peut nous contacter à tout moment.

6.2. Droit à l’information

Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de recevoir à tout moment des informations gratuites sur les données personnelles stockées la concernant et une copie de ces informations de la part du responsable du traitement. La personne concernée a également droit aux informations suivantes :

les finalités du traitement

les catégories de données personnelles traitées

Les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles ont été divulguées ou sont encore divulguées, notamment à des destinataires dans des pays tiers ou à des organisations internationales

si possible, la durée prévue pour laquelle les données personnelles seront conservées ou, si cela n’est pas possible, les critères de détermination de cette durée

l’existence d’un droit de rectification ou de suppression des données personnelles vous concernant ou à la limitation du traitement par le responsable ou un droit d’opposition à ce traitement

l’existence d’un droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle

si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée : Toutes les informations disponibles sur l’origine des données

l’existence d’une prise de décision automatisée, y compris le profilage conformément à l’article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD et – au moins dans ces cas – des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets attendus d’un tel traitement pour la personne concernée

En outre, la personne concernée a le droit de savoir si des données personnelles ont été transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Si tel est le cas, la personne concernée a également le droit de recevoir des informations sur les garanties appropriées dans le cadre de la transmission. Si une personne concernée souhaite faire usage de ce droit à l’information, elle peut nous contacter à tout moment.

6.3 Droit de rectification

Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de demander la rectification immédiate des données personnelles incorrectes la concernant. En outre, la personne concernée a le droit, compte tenu des finalités du traitement, de demander la complétion des données personnelles incomplètes au moyen d’une déclaration complémentaire. Si une personne concernée souhaite exercer ce droit de rectification, elle peut nous contacter à tout moment.

6.4 droit à l’effacement

Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit d’exiger du responsable la suppression immédiate des données personnelles la concernant, à condition que l’une des raisons suivantes s’applique et dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire :

Les données personnelles ont été collectées ou traitées à des fins pour lesquelles elles ne sont plus nécessaires.

La personne concernée révoque son consentement sur lequel le traitement était basé conformément à l’article 6, al. 1 lettre a RGPD ou article 9 al. 2 lettre a GDPR et il n’y a pas d’autre base légale pour le traitement.

Conformément à l’article 21 par. 1 DSGVO objection au traitement, et il n’y a pas de raisons impérieuses et légitimes pour le traitement, ou la personne concernée s’y oppose conformément à l’article 21, al. 2 RGPD objection au traitement.

Les données personnelles ont été traitées illégalement.

La suppression des données personnelles est nécessaire pour remplir une obligation légale en vertu du droit de l’Union ou du droit des États membres auxquels la personne responsable est soumise.

Les données personnelles ont été collectées dans le cadre des services de la société de l’information proposés conformément à l’article 8, al. 1 RGPD.

Si l’une des raisons susmentionnées s’applique et qu’une personne concernée souhaite que les données personnelles stockées chez CertifyCar GmbH soient supprimées, elle peut nous contacter à tout moment. Nous ferons en sorte que la demande de suppression soit satisfaite immédiatement. Si les données personnelles ont été rendues publiques par CertifyCar GmbH et si notre société est responsable conformément à l’article 17, al. 1 GDPR pour supprimer les données personnelles, CertifyCar GmbH prend des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, en tenant compte de la technologie disponible et des coûts de mise en œuvre, pour informer les autres sous-traitants qui traitent les données personnelles publiées que la personne concernée a demandé la suppression de toutes des liens vers ces données personnelles ou de copies ou réplications de ces données personnelles de ces autres responsables du traitement des données, dans la mesure où le traitement n’est pas nécessaire. Nous organiserons le nécessaire dans des cas individuels.

6.5 Droit à la limitation du traitement

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de demander au responsable du traitement de restreindre le traitement si l’une des conditions suivantes est remplie:

L’exactitude des données personnelles est contestée par la personne concernée pendant une période qui permet au responsable de vérifier l’exactitude des données personnelles.

Le traitement est illégal, la personne concernée refuse de supprimer les données personnelles et demande à la place que l’utilisation des données personnelles soit restreinte.

Le responsable n’a plus besoin des données personnelles aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux.

La personne concernée s’oppose au traitement conformément à l’article 21, al. 1 GDPR et il n’a pas encore été déterminé si les raisons légitimes de la personne responsable l’emportent sur celles de la personne concernée.

Si l’un des cas susmentionnés existe et qu’une personne concernée souhaite demander la restriction des données personnelles stockées chez CertifyCar GmbH, elle peut nous contacter à tout moment. Nous ferons alors en sorte que le traitement soit limité.

6.6 Droit à la portabilité des données

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit de recevoir les données à caractère personnel la concernant, que la personne concernée a fournies à un responsable, dans un format structuré, commun et lisible par machine. La personne concernée a également le droit de transférer ces données à un autre responsable sans entrave de la part du responsable à qui les données personnelles ont été fournies, à condition que le traitement soit basé sur le consentement conformément à l’article 6, al. 1 lettre a RGPD ou article 9 al. 2 lettre a GDPR ou sur un contrat conformément à l’article 6 par. 1 lettre b RGPD et le traitement est effectué à l’aide de procédures automatisées, à condition que le traitement ne soit pas nécessaire à l’exécution d’une mission d’intérêt public ou relevant de l’exercice de l’autorité publique qui a été confiée au responsable .

En outre, lors de l’exercice de leur droit à la portabilité des données conformément à l’article 20, al. 1 RGPD, le droit de faire transmettre les données personnelles directement d’un responsable à un autre responsable, dans la mesure où cela est techniquement possible et à condition que cela ne porte pas atteinte aux droits et libertés d’autrui. La personne concernée peut nous contacter à tout moment pour faire valoir son droit à la portabilité des données.

6.7 Droit d’opposition

Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit, pour des raisons qui découlent de sa situation particulière, de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles la concernant, qui est basé sur l’article 6 al. 1 lettre e ou f DSGVO a lieu, pour déposer une objection. Ceci s’applique également au profilage basé sur ces dispositions. CertifyCar GmbH ne traitera plus les données personnelles en cas d’opposition, à moins que nous puissions prouver des raisons légitimes impérieuses pour le traitement qui l’emportent sur les intérêts, droits et libertés de la personne concernée, ou le traitement sert à faire valoir, exercer ou défendre des réclamations légales.

Si CertifyCar GmbH traite des données personnelles afin d’opérer un publipostage, la personne concernée a le droit de s’opposer à tout moment au traitement des données personnelles à des fins publicitaires. Ceci s’applique également au profilage dans la mesure où il est associé à une telle publicité directe. Si la personne concernée s’oppose au traitement par CertifyCar GmbH à des fins de marketing direct, CertifyCar GmbH ne traitera plus les données personnelles à ces fins. En outre, la personne concernée a le droit, pour des raisons qui découlent de sa situation particulière, de s’opposer au traitement des données personnelles la concernant qui est effectué par CertifyCar GmbH à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques. conformément à l’article 89 al. 1 RGPD, de s’opposer, à moins qu’un tel traitement ne soit nécessaire à l’accomplissement d’une mission d’intérêt public. La personne concernée peut nous contacter directement pour exercer son droit d’opposition. La personne concernée est également libre, dans le cadre de l’utilisation des services de la société de l’information, indépendamment de la directive 2002/58/CE, d’exercer son droit d’opposition au moyen de procédures automatisées dans lesquelles des spécifications techniques sont utilisées.

6.8 Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel a le droit accordé par le législateur européen des directives et règlements de ne pas être soumise à une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé – y compris éventuellement le profilage – qui a un effet juridique sur elle de manière similaire significativement affectée à moins que la décision ne soit prise

est nécessaire à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable, ou

est admissible sur la base des dispositions légales de l’Union ou des États membres auxquelles la personne responsable est soumise et ces dispositions légales contiennent des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée ou

a lieu avec le consentement exprès de la personne concernée.

La décision est-elle

nécessaires à la conclusion ou à l’exécution d’un contrat entre la personne concernée et le responsable ou

Si cela est fait avec le consentement exprès de la personne concernée, CertifyCar GmbH prend les mesures appropriées pour protéger les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes de la personne concernée, y compris au moins le droit d’obtenir l’intervention d’une personne de la part de la personne responsable, d’exprimer son point de vue et entendu lors de la contestation de la décision.

Si la personne concernée souhaite faire valoir des droits concernant les décisions automatisées, elle peut nous contacter à tout moment.

6.9 Droit de retirer son consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de retirer son consentement au traitement des données personnelles à tout moment. Si la personne concernée souhaite faire valoir son droit de retirer son consentement, elle peut nous contacter à tout moment. Toute personne concernée peut nous contacter directement à tout moment pour toute question ou suggestion concernant la protection des données.

6.10 Droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données

Toute personne concernée par le traitement des données personnelles a le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nos soins.

7. Base juridique du traitement

Sauf indication contraire dans la description de la procédure de traitement des données respective au chapitre B. de cette déclaration de protection des données, les réglementations suivantes s’appliquent.

Article 6 J’ai allumé. a GDPR sert de base légale à CertifyCar GmbH pour les opérations de traitement pour lesquelles le consentement doit être obtenu pour une finalité de traitement spécifique. Si le traitement des données personnelles est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, le traitement est basé sur l’article 6 I lit. b RGPD. Il en va de même pour les traitements nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles, par exemple en cas de demandes de renseignements sur nos services et produits. Si CertifyCar GmbH est soumise à une obligation légale qui nécessite le traitement de données personnelles, le traitement est basé sur l’article 6 I lit. c RGPD. Dans de rares cas, il peut être nécessaire de traiter des données personnelles afin de protéger les intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique. Dans ce cas, le traitement est basé sur l’article 6 I lit. d RGPD. En fin de compte, les opérations de traitement pourraient être fondées sur l’article 6 I lit. f RGPD. Les opérations de traitement qui ne sont couvertes par aucune des bases juridiques susmentionnées sont basées sur cette base juridique si le traitement est nécessaire pour sauvegarder un intérêt légitime de CertifyCar GmbH ou d’un tiers, à condition que les intérêts, droits fondamentaux et libertés de la personne concernée ne prévalent pas. Nous sommes particulièrement autorisés à effectuer de tels traitements car ils ont été spécifiquement mentionnés par le législateur européen (voir considérant 47 phrase 2 RGPD).

8. Prise en compte des intérêts légitimes

Sauf disposition contraire dans la description de la procédure de traitement des données respective au chapitre B. de la présente déclaration de protection des données et le traitement des données à caractère personnel est basé sur l’article 6 I allumé. f GDPR, notre intérêt légitime réside dans la conduite de nos activités commerciales et l’intérêt économique associé.

9. Protection des données lors de l’utilisation de nos coordonnées

Si vous utilisez les coordonnées fournies sur notre site Web (telles que notre adresse e-mail ou notre numéro de fax) pour nous contacter, les données personnelles que vous fournissez ne seront traitées qu’aux fins pour lesquelles vous nous avez contactés. Si la raison de votre contact est l’intérêt pour nos services ou produits ou l’exécution d’un contrat existant avec nous, la base légale est l’article 6, al. 1 lit. b RGPD. Dans tous les autres cas de contact, nous avons un intérêt légitime conformément à l’article 6 al. 1 lit. f GDPR dans le traitement des données basé sur la communication initiée par vous. Nous conservons les données nécessaires au traitement du contrat jusqu’à l’expiration des délais de garantie légale et, le cas échéant, de garantie contractuelle. Nous conservons les données requises par le droit commercial et fiscal pendant les périodes prévues par la loi, généralement dix ans (cf. § 257 HGB, § 147 AO). Les données traitées pour effectuer des mesures précontractuelles seront supprimées dès que les mesures auront été exécutées et qu’il n’y aura manifestement pas de conclusion de contrat. Les données personnelles que nous stockons sur la base d’un intérêt légitime seront stockées jusqu’à ce que le but pour lequel le contact a été établi soit atteint. Vous avez le droit de vous opposer au traitement des données sur la base de l’article 6 par. 1 f) GDPR a lieu et n’est pas utilisé pour la publicité directe pour des raisons qui découlent de votre situation particulière, à contredire à tout moment. Dans le cas du publipostage, vous pouvez toutefois vous opposer au traitement à tout moment sans donner de raisons. Les destinataires des données personnelles traitées conformément au présent règlement sont les prestataires de services informatiques (en particulier les hébergeurs) avec lesquels nous avons conclu un accord de traitement des commandes correspondant conformément à l’article 28 du RGPD.

10. Protection des données dans les candidatures et dans le processus de candidature

Nous collectons et traitons les données personnelles des candidats dans le but de mener à bien le processus de candidature et donc sur la base d’une mesure précontractuelle au sens de l’article 6 al. 1 lit. b GDPR ou notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe. 1 lit. f RGPD sur l’emploi des salariés. Le traitement peut également avoir lieu par voie électronique, par exemple si un candidat nous envoie les documents de candidature pertinents par voie électronique, par exemple par e-mail ou en utilisant notre formulaire de contact. Si nous concluons un contrat de travail avec un candidat, les données transmises seront stockées dans le but de traiter la relation de travail conformément aux dispositions légales. Si le responsable du traitement ne conclut pas de contrat de travail avec le demandeur, les documents de candidature seront automatiquement supprimés deux mois après la notification de la décision de rejet, à condition que la suppression ne soit pas en conflit avec d’autres intérêts légitimes du responsable du traitement. Un autre intérêt légitime en ce sens est, par exemple, la charge de la preuve dans les procédures au titre de la loi générale sur l’égalité de traitement (AGG). En raison de l’enregistrement numérisé des candidatures reçues, les destinataires des données personnelles traitées sont nos prestataires de services informatiques (en particulier les hébergeurs), avec lesquels nous avons conclu le traitement des commandes correspondant au sens de l’article 28 du RGPD.

11. Modifications de cette politique de confidentialité

CertifyCar GmbH se réserve le droit de modifier ces dispositions de protection des données à tout moment avec effet futur. Une version actuelle est toujours disponible sur le site Web. Veuillez visiter régulièrement le site Web et vous renseigner sur les réglementations applicables en matière de protection des données.

Dispositions particulières pour le traitement des données sur notre site Internet

1. Collecte et utilisation de vos données

L’étendue et le type de collecte et d’utilisation de vos données diffèrent selon que vous visitez notre site Web uniquement pour récupérer des informations ou utilisez les services que nous proposons, tels que la conclusion d’un contrat via le site Web, et vous enregistrez si nécessaire.

2. Utilisation à titre informatif / données collectées / cookies

(1) Si vous n’utilisez le site Web qu’à des fins d’information, c’est-à-dire si vous ne faites pas de réservation sur notre site Web ou ne nous fournissez pas d’informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur transmet à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site Web, nous collectons les données suivantes, qui nous sont techniquement nécessaires pour vous afficher notre site Web et pour assurer la stabilité et la sécurité (la base légale est l’article 6, paragraphe 1, alinéa 1 lit.f du RGPD ):

Date et heure de la demande
Différence de fuseau horaire par rapport à l’heure de Greenwich (GMT)
Contenu de la demande (page spécifique)
Statut d’accès / Code de statut HTTP
Site Web d’où provient la demande
Navigateur
Système d’exploitation et son interface
Langue et version du logiciel de navigation

(2) Selon l’al. 1 du présent règlement, les données traitées seront utilisées aux fins spécifiées pendant une période de max. Enregistré pendant 30 jours puis supprimé.

(3) En plus des données susmentionnées, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site Web. Cela se fait sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, al. 1 lit. f RGPD sur l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre disque dur et attribués au navigateur que vous utilisez et à travers lesquels certaines informations circulent vers l’endroit qui définit le cookie (dans ce cas par nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre de virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l’offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble.

(4) Utilisation de cookies :

a) Notre site Web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et la fonctionnalité sont expliquées ci-dessous:

Cookies transitoires (voir b)

Cookies persistants (voir c).

b) Les cookies transitoires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Cela inclut notamment les cookies de session. Ceux-ci enregistrent un ID de session, avec lequel diverses demandes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela signifie que votre ordinateur peut être reconnu lorsque vous revenez sur notre site Web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.

c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui diffère selon le cookie et peut être de plusieurs années. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.

d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos souhaits et z. B. refuser l’acceptation des cookies tiers ou de tous les cookies. Nous attirons votre attention sur le fait que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site Web.

e) Nous utilisons des cookies afin de pouvoir vous identifier pour des visites ultérieures si vous avez un compte chez nous. Sinon, vous devrez vous reconnecter à chaque visite.

(5) Les destinataires des données traitées conformément aux paragraphes précédents sont les prestataires de services informatiques (en particulier les hébergeurs) avec lesquels nous avons conclu des accords de traitement des commandes correspondants conformément à l’article 28 du RGPD.

3. Google Analytics (avec fonction d’anonymisation)

Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour l’analyse, l’optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’art. 6 alinéa 1 lit. ., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis („Google“). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l’utilisation de l’offre en ligne par l’utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Nous utilisons l’ajout « _gat._anonymizeIp » pour l’analyse Web via « Google Analytics ». Grâce à cet ajout, l’adresse IP de la connexion Internet de la personne concernée est raccourcie et anonymisée par Google si nos pages Internet sont consultées depuis un État membre de l’Union européenne ou depuis un autre signataire de l’Accord sur l’Espace économique européen. Le composant Google Analytics a pour objectif d’analyser le flux de visiteurs sur notre site Web. Google utilise les données et informations obtenues, entre autres, pour évaluer l’utilisation de notre site Web, pour compiler des rapports en ligne pour nous qui montrent les activités sur notre site Web et pour fournir d’autres services liés à l’utilisation de notre site Web. Google Analytics place un cookie sur l’appareil de la personne concernée. Avec la configuration du cookie, Google est autorisé à analyser l’utilisation de notre site Web. Chaque fois que l’une des pages individuelles de notre site Web est consultée sur laquelle un composant Google Analytics a été intégré, le navigateur Internet sur l’appareil final de la personne concernée est automatiquement invité par le composant Google Analytics respectif à transmettre des données à Google à cette fin. d’analyse en ligne. Dans le cadre de ce processus technique, Google prend connaissance de données personnelles, telles que l’adresse IP de la personne concernée, que Google utilise, entre autres, pour retracer l’origine des visiteurs et des clics et permettre ensuite la comptabilisation des commissions.

Le cookie est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que l’heure d’accès, l’emplacement à partir duquel l’accès a été effectué et la fréquence des visites sur notre site Web par la personne concernée. Chaque fois que vous visitez notre site Web, ces données personnelles, y compris l’adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont envoyées à Google Inc. diffusé aux États-Unis. Ces données personnelles sont traitées par Google Inc. stocké aux États-Unis pendant 14 mois. Google Inc. peut transmettre ces données personnelles collectées par le biais du processus technique à des tiers. La personne concernée peut empêcher l’installation de cookies par notre site Web à tout moment au moyen d’un paramètre correspondant dans le navigateur Internet utilisé et ainsi s’opposer de manière permanente à l’installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet utilisé empêcherait également Google de placer un cookie sur le système informatique de la personne concernée. En outre, un cookie déjà défini par Google Analytics peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou d’autres logiciels.

En outre, la personne concernée a la possibilité de s’opposer à la collecte des données générées par Google Analytics relatives à l’utilisation de notre site Web et au traitement de ces données par Google, et de l’empêcher. Pour ce faire, la personne concernée doit télécharger et installer un module complémentaire de navigateur sous le lien http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Ce module complémentaire de navigateur informe Google Analytics via JavaScript qu’aucune donnée ou information sur les visites du site Web ne peut être transmise à Google Analytics. L’installation du module complémentaire de navigateur est considérée comme une objection par Google. Si les données sur l’appareil de la personne concernée sont supprimées, formatées ou réinstallées ultérieurement, la personne concernée doit réinstaller le module complémentaire de navigateur afin de désactiver Google Analytics. Si le module complémentaire de navigateur est désinstallé ou désactivé par la personne concernée ou une autre personne imputable à sa sphère d’influence, il existe la possibilité de réinstaller ou de réactiver le module complémentaire de navigateur.

Vous pouvez empêcher Google Analytics de collecter des données en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation est installé qui empêche la collecte future de vos données lorsque vous visitez ce site Web:

Désactiver Google Analytics

Pour plus d’informations sur les conditions d’utilisation et la protection des données, consultez

http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou moins

https://www.google.de/intl/de/policies/.

Google Analytics est expliqué plus en détail sous ce lien https://www.google.com/intl/de_de/analytics/.

4. Google AdWords

Nous utilisons le service «Google AdWords» de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain, sur notre site Web sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. f. GDPR) View, CA 94043-1351, États-Unis. Google AdWords est un service de publicité sur Internet qui permet aux annonceurs de placer des annonces dans les résultats des moteurs de recherche Google ainsi que dans le réseau publicitaire de Google. Google AdWords permet à un annonceur de définir à l’avance certains mots clés au moyen desquels une publicité n’est affichée dans les résultats du moteur de recherche de Google que si l’utilisateur appelle un résultat de recherche pertinent via le moteur de recherche Google.

Le but de Google AdWords est de faire de la publicité pour notre site Web en affichant des publicités pertinentes sur les sites Web de sociétés tierces et dans les résultats des moteurs de recherche Google et en affichant des publicités de tiers sur notre site Web. Si une personne concernée accède à notre site Web via une annonce Google, Google Inc. Un cookie dit de conversion est stocké, qui perd sa validité après trente jours et n’est pas utilisé pour identifier la personne concernée. S’il n’a pas encore expiré, le cookie de conversion est utilisé pour déterminer si certaines sous-pages ont été consultées sur notre site Web. Le cookie de conversion permet à nous et à Google de comprendre si une personne concernée qui est venue sur notre site Web via une annonce AdWords a généré des ventes, c’est-à-dire terminé ou annulé un achat. Les données et informations collectées via l’utilisation du cookie de conversion sont utilisées par Google pour créer des statistiques de visite pour notre site Web. Ces statistiques de visites sont à leur tour utilisées par nous pour déterminer le nombre total d’utilisateurs qui nous ont été référés via des publicités AdWords, c’est-à-dire pour déterminer le succès ou l’échec de la publicité AdWords respective et pour optimiser nos publicités AdWords pour l’avenir. Ni notre société ni les autres annonceurs Google AdWords ne reçoivent d’informations de Google permettant d’identifier la personne concernée. Le cookie de conversion est utilisé pour stocker des données personnelles, telles que les sites Web visités par la personne concernée. Chaque fois que vous visitez notre site Web, des données personnelles, y compris l’adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont transmises à Google aux États-Unis. Ces données personnelles sont stockées par Google aux États-Unis. Google peut transmettre ces données personnelles à des tiers. La personne concernée peut empêcher l’installation de cookies par notre site Web à tout moment au moyen d’un paramètre correspondant dans le navigateur Internet et ainsi s’opposer de manière permanente à l’installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet empêcherait également Google d’installer un cookie de conversion sur l’appareil final de la personne concernée. En outre, un cookie déjà défini par Google AdWords peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou un autre logiciel. La personne concernée a également la possibilité de s’opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit appeler le lien https://www.google.de/settings/ads depuis chacun des navigateurs Internet qu’elle utilise et y effectuer les réglages souhaités. De plus amples informations et les dispositions applicables en matière de protection des données de Google sont disponibles sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

5. Remarketing Google

Sur la base de nos intérêts légitimes (c’est-à-dire l’intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l’article 6, paragraphe 1, lit. f. RGPD), nous utilisons le service „Google Remarketing“ de Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.

Google Remarketing est une fonction de Google AdWords qui permet à une entreprise d’afficher des publicités aux internautes qui ont déjà été sur le site Web de l’entreprise. L’intégration de Google Remarketing permet donc à une entreprise de créer de la publicité liée à l’utilisateur et par conséquent de montrer des publicités pertinentes aux intérêts de l’internaute. Google Remarketing place un cookie sur l’appareil de la personne concernée. Avec la configuration du cookie, Google est en mesure de reconnaître le visiteur de notre site Web s’il accède par la suite à des sites Web qui sont également membres du réseau publicitaire de Google. À chaque accès à un site Web sur lequel le service Google Remarketing a été intégré, le navigateur Internet de la personne concernée s’identifie automatiquement auprès de Google. Dans le cadre de ce processus technique, Google prend connaissance de données personnelles, telles que l’adresse IP ou le comportement de navigation de l’utilisateur, que Google utilise, entre autres, pour afficher des publicités pertinentes. Le cookie est utilisé pour stocker des informations personnelles, telles que les sites Web visités par la personne concernée. Chaque fois que vous visitez notre site Web, des données personnelles, y compris l’adresse IP de la connexion Internet utilisée par la personne concernée, sont envoyées à Google Inc. transféré aux États-Unis. Ces données personnelles sont traitées par Google Inc. stocké aux États-Unis. Google peut transmettre ces données personnelles collectées à des tiers. La personne concernée peut à tout moment empêcher l’installation de cookies par notre site Web, comme déjà indiqué ci-dessus, au moyen d’un réglage correspondant du navigateur Internet utilisé et ainsi s’opposer de manière permanente à l’installation de cookies. Un tel paramétrage du navigateur Internet empêcherait également Google d’installer un cookie sur l’appareil terminal de la personne concernée. De plus, un cookie déjà défini par « Google Analytics » peut être supprimé à tout moment via le navigateur Internet ou un autre logiciel. La personne concernée a également la possibilité de s’opposer à la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit appeler le lien https://www.google.de/settings/ads via le navigateur Internet respectif et y effectuer les réglages souhaités. De plus amples informations et les dispositions applicables en matière de protection des données de Google sont disponibles sur https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

6. Avis clients Google

Nous utilisons le programme « Google Customer Reviews », proposé par Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (« Google »).

Le programme nous donne la possibilité d’obtenir les avis des utilisateurs de notre site Web. Après avoir effectué un achat sur notre site Web, il vous sera demandé si vous souhaitez participer à une enquête par e-mail de Google. Si vous avez donné votre consentement conformément à l’article 6 par. 1 lit. a GDPR, nous enverrons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail de Google Avisclients vous demandant d’évaluer l’expérience d’achat sur notre site Web. L’évaluation que vous avez soumise est ensuite combinée à nos autres évaluations et affichée dans notre logo Google Avisclients et dans notre tableau de bord MerchantCenter; elle est également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données de Google dans le cadre du programme Google Avis clients sur le lien suivant https://support.google.com/merchants/answer/7188525?hl=de

Vous pouvez lire plus d’informations sur la protection des données de Google Seller Ratings sur ce lien: https://support.google.com/adwords/answer/2375474

7. Audiences personnalisées Facebook et services de marketing Facebook

Dans notre offre en ligne, le soi-disant „pixel Facebook“ du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, ou si vous êtes basé dans l’UE, Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande (« Facebook ») est utilisé.

À l’aide du pixel Facebook, Facebook est d’une part en mesure de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne en tant que groupe cible pour la présentation de publicités (appelées «publicités Facebook»). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher uniquement les publicités Facebook que nous plaçons aux utilisateurs de Facebook qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui ont certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains sujets ou produits basés sur les sites Web visités) que nous transmettons à Facebook (appelés «Audiences personnalisées»). À l’aide du pixel Facebook, nous souhaitons également nous assurer que nos publicités Facebook correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas gênantes. À l’aide du pixel Facebook, nous pouvons également comprendre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’études de marché en vérifiant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site Web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (appelée « conversion »). Le site Web utilise également la fonction de remarketing «Audiences personnalisées» de Facebook Inc. („Facebook“). Cela permet aux utilisateurs du site Web de voir des publicités liées à leurs intérêts («publicités Facebook») lorsqu’ils visitent le réseau social Facebook ou d’autres sites Web qui utilisent également le processus. Nous souhaitons vous montrer des publicités qui vous intéressent afin de rendre notre site Web plus intéressant pour vous.

Afin d’empêcher la collecte de vos données au moyen du pixel Facebook sur notre site Web, veuillez cliquer sur le lien suivant : Facebook Opt-Out Remarque : Si vous cliquez sur le lien, un cookie « opt-out » sera enregistré sur votre appareil . Si vous supprimez les cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur le lien. De plus, l’opt-out s’applique uniquement dans le navigateur que vous utilisez et uniquement dans notre domaine Web sur lequel le lien a été cliqué. Vous pouvez également utiliser des cookies à des fins de mesure de portée et de publicité via la page de désactivation de l’initiative de publicité du réseau (http://optout.networkadvertising.org/) et également le site Web américain (http://www.aboutads.info/choix) ou le site Web européen (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

8. Utilisation des offres sur notre site Web

Toutefois, si vous souhaitez utiliser les services proposés sur notre site Web, tels que les réservations payantes dans notre boutique en ligne ou la commande d’une newsletter, vous devrez fournir des données personnelles supplémentaires. Les détails à ce sujet peuvent être trouvés dans les règlements suivants.

8.1 Traitement des données dans le but de conclure un contrat

(1) Vos données personnelles que vous nous fournissez lors du processus de réservation sont nécessaires pour conclure un contrat avec nous (par exemple, des informations sur le partenaire contractuel) ou requises par la loi (par exemple, les réglementations fiscales). Le défaut de fournir des données personnelles signifierait que le contrat avec vous ne pourrait pas être conclu. Pour certains modes de paiement, nous avons besoin des données de paiement nécessaires afin de les transmettre à un prestataire de services de paiement mandaté par nous. Si vous nous envoyez une demande par e-mail, en utilisant un formulaire de contact ou si vous concluez un contrat via notre site Web avant la conclusion du contrat, nous traiterons les données ainsi reçues pour effectuer des mesures précontractuelles et répondre, par exemple, vos questions sur nos services ou produits. Vous pouvez créer volontairement un compte client grâce auquel nous pouvons enregistrer vos données pour de futurs achats. Lorsque vous créez un compte sous „Mon compte“, les données que vous fournissez seront enregistrées et révocables. Vous pouvez demander la suppression de votre compte client à tout moment en envoyant un e-mail à info@fk-soehnchen.de. Le traitement de vos données saisies est donc effectué dans le but d’exécuter le contrat ou d’effectuer des mesures précontractuelles conformément à l’article 6 par. 1 b GDPR et pour remplir les obligations légales conformément à l’article 6, al. 1c RGPD.

(2) Les destinataires des données personnelles traitées conformément au présent règlement sont les prestataires de services de paiement, les prestataires de services d’expédition, les prestataires de services informatiques (en particulier l’hébergement), les systèmes de gestion des marchandises avec lesquels nous avons conclu des accords de traitement des commandes correspondants conformément à l’article 28 du RGPD.

(3) Nous conservons les données nécessaires au traitement du contrat jusqu’à l’expiration des délais de garantie légale et, le cas échéant, de garantie contractuelle. Nous conservons les données requises par le droit commercial et fiscal pendant les périodes prévues par la loi, généralement dix ans (cf. § 257 HGB, § 147 AO). Les données traitées pour effectuer des mesures précontractuelles seront supprimées dès que les mesures auront été exécutées et qu’il n’y aura manifestement pas de conclusion de contrat.

8.2 Formulaire de contact

(1) Si vous utilisez volontairement nos formulaires de contact, il vous sera demandé de fournir vos prénom, nom, adresse e-mail et, le cas échéant, votre numéro de téléphone ainsi que le motif de votre demande/contact (message). La seule information obligatoire pour votre demande est votre adresse email. Les informations sont collectées et stockées uniquement pour répondre à votre demande.

(2) Lors de votre inscription, nous enregistrons votre adresse IP et l’heure d’inscription. Le but de la procédure est de pouvoir prouver votre demande et, le cas échéant, d’éclaircir une éventuelle utilisation abusive de vos données personnelles.

(3) La base légale pour le traitement de vos données personnelles est le consentement que vous avez expressément donné conformément à l’article 6, al. 1 lit. a RGPD et notre intérêt légitime conformément à l’article 6 par. 1 lit. f GDPR en répondant à votre demande sur nos services ou offres et en fournissant la preuve d’une éventuelle utilisation abusive de l’adresse e-mail utilisée à cette fin.

(4) Après votre confirmation, nous conserverons les informations que vous avez fournies via le formulaire de contact jusqu’à la finalité pour laquelle votre demande a été satisfaite. En outre, selon l’al. 2, nous conservons les données personnelles stockées pendant un mois maximum après réception de la confirmation.

(5) Les destinataires des données traitées conformément au présent règlement sont les prestataires de services informatiques (en particulier les hébergeurs) avec lesquels nous avons conclu des accords de traitement des commandes correspondants conformément à l’article 28 du RGPD.

8.3 Envoi de newsletters aux clients de notre boutique en ligne

(1) La newsletter est envoyée sur la base de l’achat de biens ou de services que vous avez effectués chez nous via notre boutique en ligne. Si vous achetez des biens ou des services sur notre site Web et entrez votre adresse e-mail, nous pouvons ensuite l’utiliser pour envoyer une newsletter. Dans un tel cas, seule la publicité directe pour nos propres produits ou services similaires sera envoyée via la newsletter.

(2) La base légale pour l’envoi de la newsletter est l’article 7 al. 3 UWG ou nos intérêts légitimes selon l’article 6 al. 1 lit. f GDPR dans la publicité directe à nos clients pour des produits ou services identiques ou similaires.

(3) La collecte de l’adresse e-mail de l’utilisateur est utilisée pour envoyer la newsletter.

(4) Les données seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour atteindre l’objectif pour lequel elles ont été collectées. L’adresse e-mail de l’utilisateur est donc conservée tant que le client ne s’est pas opposé à l’envoi de la newsletter.

(5) Le client peut s’opposer à l’utilisation de son adresse e-mail pour l’envoi de la newsletter à tout moment sans donner de raisons. En exerçant l’opposition, le client n’encourt pas d’autres frais que les frais de transport nécessaires selon les tarifs de base. A cet effet, il y a un lien correspondant dans chaque newsletter pour se désinscrire de la newsletter avec le texte suivant :

„Si vous avez effectué un achat de biens et de services chez nous, nous sommes en droit de vous envoyer des informations sur nos propres biens et services similaires via l’adresse e-mail envoyée avec l’achat. Vous pouvez utiliser votre adresse e-mail à tout moment dans son ensemble ou pour des mesures individuelles, par exemple par e-mail (info@fk-soehnchen.de), fax (02353 / 66795-55), lettre (CertifyCar GmbH, Frankenstrasse 152 , D-90461 Nuremberg ) ou activez le lien ci-dessous („Voulez-vous vous désinscrire de notre newsletter ? Alors cliquez ici“) sans encourir d’autres frais que les frais de transmission selon les tarifs de base. „

(6) Dans le cadre du traitement des données pour l’envoi de newsletters, les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données ne seront utilisées par nous que pour l’envoi de la newsletter.

(7) Nous utilisons rapidmail pour envoyer notre newsletter. Vos données seront donc transmises à rapidmail GmbH. Rapidmail GmbH s’interdit d’utiliser vos données à d’autres fins que l’envoi de la newsletter. Rapidmail GmbH n’est pas autorisée à transmettre ou à vendre vos données. rapidmail est un fournisseur de logiciel de newsletter allemand certifié, qui a été soigneusement sélectionné selon les exigences du GDPR et du BDSG.

Nous utilisons SendGrid pour envoyer nos confirmations de commande et d’expédition, ainsi que pour utiliser les fonctions « Alerte de prix » et « À nouveau disponible ». Le fournisseur est SendGrid Inc., 1801 California Street, Suite 500, Denver, CO 80202. Sendgrid est un service avec lequel les e-mails peuvent être envoyés et analysés. Si vous saisissez des données dans le but de vous abonner à la newsletter (par exemple, une adresse e-mail), elles seront stockées sur les serveurs de SendGrid.

Pour plus d’informations sur la manière dont vos données personnelles sont traitées, consultez les dispositions relatives à la protection des données de SendGrid à l’adresse: https://sendgrid.com/policies/privacy/

9. Prestataires de services de paiement

Si nos clients utilisent les services de paiement de tiers (par exemple PayPal ou Sofortüberweisung), les conditions générales et les avis de protection des données des fournisseurs tiers respectifs, accessibles sur les sites Web ou les applications de transaction respectifs, s’appliquent.

9.1 PayPal

Puisque nous avons également des composants du service de paiement en ligne „PayPal“ de PayPal (Europe) S.à.rl Cie. SCA, 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg, nous attirons votre attention sur le fait que cela se fait sur la base de l’article 6 alinéa 1 alinéa 1 lit. Notre intérêt légitime à cet égard est l’externalisation et l’optimisation du traitement des paiements. L’intérêt légitime de PayPal réside dans la collecte de données à des fins de traitement des paiements. Ce service est utilisé pour traiter les paiements via des « comptes PayPal », qui représentent des comptes virtuels privés ou professionnels. Avec « PayPal », il est également possible de traiter des paiements virtuels via des cartes de crédit si l’utilisateur n’a pas de « compte PayPal ». Un « compte PayPal » est géré via une adresse e-mail. „PayPal“ permet d’effectuer des paiements en ligne à des tiers ou de recevoir des paiements. „PayPal“ assume également des fonctions de fiduciaire et propose des services de protection des acheteurs.

Si la personne concernée sélectionne « PayPal » comme option de paiement dans notre boutique en ligne lors du processus de commande, les données de la personne concernée seront automatiquement transmises à « PayPal (Europe) S.à.rl Cie. SCA „transmis. En sélectionnant cette option de paiement, la personne concernée consent au transfert des données personnelles nécessaires au traitement du paiement. Dans le cas du „PayPal (Europe) S.à.rl Cie. SCA „les données personnelles transmises sont généralement le prénom, le nom, l’adresse, l’adresse e-mail, l’adresse IP, le numéro de téléphone, le numéro de téléphone portable et d’autres données nécessaires au traitement du paiement. Les données personnelles relatives à la commande en ligne respective sont également nécessaires pour traiter le contrat d’achat.

Le but de la transmission des données est de traiter les paiements et de prévenir la fraude. Nous devenons la société „PayPal (Europe) S.à.rl Cie. SCA « transmet des données personnelles en particulier s’il existe un intérêt légitime à la transmission. Entre „PayPal (Europe) S.à.rl Cie. SCA » et les données personnelles échangées avec nous peuvent être transmises à des organismes de crédit. Le but de cette transmission est de vérifier votre identité et votre solvabilité. Le „PayPal (Europe) S.à.rl Cie. SCA „peut transmettre les données personnelles à ses sociétés affiliées et prestataires de services ou sous-traitants, dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir les obligations contractuelles ou que les données doivent être traitées pour le compte de la société.

La personne concernée a la possibilité de donner son consentement au traitement des données personnelles à tout moment à « PayPal (Europe) S.à.rl Cie. SCA »à révoquer. Une révocation n’affecte pas les données personnelles qui doivent être traitées, utilisées ou transmises pour le traitement (contractuel) des paiements. La réglementation applicable en matière de protection des données de « PayPal (Europe) S.à.rl Cie. SCA » est accessible à l’adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

10. Informations sur le crédit

Dans le cas d’un achat sur facture ou d’un prélèvement automatique, nous effectuons des paiements anticipés, c’est pourquoi nous transmettons les données au prestataire de services financiers Creditreform Boniversum GmbH dans ces cas pour vérifier la solvabilité du demandeur. Pour l’information du demandeur, nous vous fournissons les informations de consommateur suivantes conformément à l’article 13 du règlement général sur la protection des données de Creditreform Boniversum GmbH. Ces informations de consommation ont été mises à notre disposition par Creditreform Boniversum GmbH. Creditreform Boniversum GmbH est responsable du contenu suivant.

Pour les consommateurs: informations selon le RGPD de l’UE via Creditreform Boniversum GmbH

1. Nom et coordonnées de l’organisme responsable et du délégué à la protection des données de l’entreprise

Le responsable au sens de l’article 4 n° 7 du règlement général de l’UE sur la protection des données (RGPD) est Creditreform Boniversum GmbH, Hellersbergstr. 11, 41460 Neuss, Tél. : +49 (0) 2131 / 109-501. Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l’adresse ci-dessus ou par e-mail à datenschutz@boniversum.de.

2. Traitement des données par Creditreform Boniversum GmbH

Finalités du traitement des données et intérêts légitimes poursuivis par Creditreform Boniversum GmbH ou un tiers. Creditreform Boniversum GmbH est une agence d’information aux consommateurs. Elle exploite une base de données dans laquelle sont stockées des informations sur la solvabilité des particuliers. En particulier, la base de données Creditreform Boniversum stocke des informations sur le nom, l’adresse, la date de naissance, éventuellement l’adresse e-mail, l’historique des paiements et la structure de propriété des personnes. Le traitement des données stockées a pour but de fournir des informations sur la solvabilité de la personne demandée. La base juridique du traitement est l’article 6, al. 1f RGPD de l’UE. Selon cela, des informations sur ces données ne peuvent être fournies que si un client démontre de manière crédible un intérêt légitime à connaître ces informations. Si des données sont transmises vers des pays hors de l’UE, cela se fait sur la base des dites « clauses contractuelles types », que vous pouvez trouver sous le lien suivant : http://eur-lex.europa.eu/legal- content/DE/TXT/PDF/? uri = CELEX: 32001D0497 from = DE peut être consulté ou envoyé.

Base juridique du traitement des données

Creditreform Boniversum GmbH traite les données personnelles sur la base des dispositions du règlement général sur la protection des données. Le traitement a lieu sur la base du consentement ainsi que sur la base de l’article 6, al. 1 lettre f du RGPD, dans la mesure où le traitement est nécessaire pour sauvegarder les intérêts légitimes du responsable ou d’un tiers et les intérêts ou les droits et libertés fondamentaux de la personne concernée, qui nécessitent la protection des données personnelles, ne l’emportent pas sur les intérêts . Les consentements peuvent être révoqués à tout moment par le partenaire contractuel concerné. Cela s’applique également aux consentements qui ont été donnés avant l’entrée en vigueur du RGPD. La révocation du consentement n’affecte pas la légalité des données personnelles traitées jusqu’à la révocation. Intérêts légitimes au sens de l’article 6 al. 1f RGPD de l’UE peut être: décision de crédit, création d’entreprise, structure de propriété, réclamation, vérification de crédit, contrat d’assurance, informations d’exécution.

Origine des données

Creditreform Boniversum GmbH exploite une base de données dans laquelle sont stockées des informations sur la solvabilité des particuliers. Sur cette base, Creditreform Boniversum GmbH fournit des informations de crédit à ses clients. Les clients comprennent, par exemple, les établissements de crédit, les sociétés de crédit-bail, les compagnies d’assurance, les sociétés de télécommunications, les sociétés de gestion de créances, les sociétés de vente par correspondance, les sociétés de vente en gros et au détail et d’autres sociétés qui fournissent ou fournissent des biens ou des services. Les données que Creditreform Boniversum GmbH a stockées à votre sujet proviennent de sources accessibles au public, d’entreprises de recouvrement de créances et de leurs clients.

Catégories de données personnelles traitées

Dans la base de données de Creditreform Boniversum GmbH, des informations sont stockées en particulier sur le nom, l’adresse, la date de naissance, éventuellement l’adresse e-mail, l’historique des paiements et la structure de propriété des personnes.

Catégories de destinataires des données personnelles

Les destinataires sont exclusivement des partenaires contractuels de Creditreform Boniversum GmbH. Il s’agit principalement de la vente par correspondance ou du commerce électronique, des sociétés de télécommunications et d’assurance, des sociétés de fourniture d’énergie et de services, des banques et des prestataires de services financiers. Les autres destinataires sont les chambres de compensation et les avocats.

Durée de stockage des données

Les données seront conservées aussi longtemps que la connaissance est nécessaire pour atteindre l’objectif du stockage. La connaissance est généralement nécessaire pour une période de stockage initiale de trois ans. Après expiration, un contrôle est effectué pour déterminer si le stockage est encore nécessaire, sinon les données seront supprimées au jour exact. Si un problème est traité, les données seront supprimées au jour trois ans après leur traitement. Les inscriptions au registre des débiteurs sont supprimées au jour exact après trois ans à compter de la date de l’ordre d’inscription conformément à l’article 882e ZPO. De plus amples détails peuvent être trouvés dans les «Règles de conduite pour les périodes d’examen et de suppression des données personnelles par les agences de crédit allemandes» établies par l’association «Die Wirtschaftsauskunfteien eV».

3. Droits des personnes concernées / droit d’opposition

Vous disposez d’un droit d’information auprès de Creditreform Boniversum GmbH concernant vos données personnelles qui y sont stockées. Si les données stockées vous concernant sont incorrectes, vous avez le droit de les faire rectifier ou supprimer. S’il n’est pas possible de déterminer immédiatement si les données sont incorrectes ou correctes, vous avez le droit de faire bloquer les données respectives jusqu’à clarification. Si vos données sont incomplètes, vous pouvez demander qu’elles soient complétées. Si vous avez donné votre consentement au traitement des données stockées par Creditreform Boniversum GmbH, vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment. La révocation n’affecte pas la légalité du traitement de vos données sur la base de votre consentement jusqu’à une éventuelle révocation. Si vous avez des objections, des demandes ou des plaintes concernant la protection des données, vous pouvez à tout moment contacter le responsable de la protection des données de Creditreform Boniversum GmbH. Il vous aidera rapidement et en toute confiance dans toutes les questions de protection des données. Vous pouvez bien entendu également vous plaindre du traitement des données par Creditreform Boniversum GmbH auprès du délégué à la protection des données responsable de votre État fédéral. Le traitement des données stockées chez Creditreform Boniversum GmbH a lieu pour des raisons impérieuses dignes de la protection du créancier et de la protection du crédit, qui l’emportent régulièrement sur vos intérêts, droits et libertés ou servent à faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux. Vous ne pouvez vous opposer au traitement de vos données par Creditreform Boniversum GmbH que pour des raisons qui découlent d’une situation particulière qui existe pour vous et qui doit être prouvée. Si de telles raisons particulières peuvent être démontrées, les données ne seront plus traitées là-bas. Veuillez adresser vos questions à notre Service Consommateurs, Tél. : +49 (0) 2131/36845560, E-Mail : Selbstauskunft@boniversum.de. Vous pouvez également adresser une objection au traitement des données pour des raisons qui découlent de la situation particulière de la personne concernée (art. 21, paragraphe 1, UE-RGPD) à ce stade.

4. Profilage / notation

Afin de décrire votre solvabilité, Creditreform Boniversum GmbH crée une valeur de score pour vos données. Les données sur l’âge et le sexe, les données d’adresse et, dans certains cas, les données d’historique de paiement sont incluses dans le score. Ces données sont pondérées différemment dans le calcul du score. Les clients de Creditreform Boniversum utilisent les scores comme une aide pour prendre leurs propres décisions de crédit.

11. Intégration du Trusted Shops Trustbadge

Le Trusted Shops Trustbadge est intégré sur ce site Web pour afficher notre sceau d’approbation Trusted Shops et tous les avis que nous avons pu recueillir, ainsi que pour offrir des produits Trusted Shops aux acheteurs après qu’une commande a été passée. Cela sert à protéger nos intérêts principalement légitimes dans la commercialisation optimale de notre offre conformément à l’article 6, al. 1 p.1 allumé. f RGPD. Le Trustbadge et les services annoncés avec celui-ci sont proposés par Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str.15C, 50823 Cologne. Lorsque le Trustbadge est appelé, le serveur Web enregistre automatiquement un fichier journal du serveur, qui contient, par exemple, votre adresse IP, la date et l’heure de l’appel, la quantité de données transférées et le fournisseur demandeur (données d’accès ) et documente l’appel. Ces données d’accès ne sont pas évaluées et sont automatiquement écrasées au plus tard sept jours après la fin de votre visite sur le site Web. D’autres données personnelles ne seront transférées à Trusted Shops que si vous avez donné votre consentement, avez décidé d’utiliser les produits Trusted Shops après avoir passé une commande ou si vous vous êtes déjà inscrit pour leur utilisation. Dans ce cas, l’accord contractuel conclu entre vous et Trusted Shops s’applique.

12. Plugins sociaux

Aucun « plugin social » n’est utilisé sur notre site Web. Nous n’avons que des liens vers des «services de médias sociaux» individuels. Veuillez vous référer aux informations sur la protection des données du fournisseur respectif pour savoir quelles données sont enregistrées et comment elles sont utilisées.

13. Chat en direct

Ce site Web utilise LiveChat, un logiciel de chat en temps réel de LiveChat, Inc, One International Place, Suite 1400, Boston, MA 02110-2619, États-Unis d’Amérique.

Afin de permettre une conversation personnelle sous la forme d’un chat en temps réel avec nous, LiveChat utilise des fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil („cookies“). Les informations générées par le cookie concernant l’utilisation de notre site Web sont généralement envoyées à un serveur LiveChat, Inc.. transmis aux États-Unis et stockés là-bas.

La base légale pour le traitement des données à l’aide de LiveChat est le consentement que vous avez donné avant d’utiliser le service conformément à l’article 6 par. 1 lit. un RGPD. LiveChat, en tant qu’entreprise américaine, prétend suivre les exigences du règlement général sur la protection des données (UE GDPR). Des informations sur la manière dont LiveChat utilise vos données dans le cadre du RGPD de l’UE sont disponibles ici: https://www.livechatinc.com/general-data-protection-regulation/.

14. Mesures de sécurité

Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, contractuelles et techniques conformes à l’état de l’art pour garantir le respect des règles de protection des données et pour protéger les données que nous traitons contre les manipulations accidentelles ou délibérées, la perte, la destruction ou contre l’accès par des personnes non autorisées. . Les mesures de sécurité incluent notamment la transmission cryptée de données entre votre navigateur et notre serveur.