{"id":2773,"date":"2024-02-21T08:53:55","date_gmt":"2024-02-21T07:53:55","guid":{"rendered":"https:\/\/dev.certifycar.eu\/terminos-de-servicio\/"},"modified":"2025-10-26T11:35:13","modified_gmt":"2025-10-26T10:35:13","slug":"terminos-de-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/certifycar.eu\/es\/terminos-de-servicio\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos de servicio"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2773\" class=\"elementor elementor-2773 elementor-17\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-85bfbba e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"85bfbba\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-06271a7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"06271a7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 1 Alcance, cliente, idioma del contrato, \u00e1rea de entrega, c\u00f3digo de conducta\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-047e064 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"047e064\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>1.1 Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones generales (TCG) se aplican a todos los contratos celebrados a trav\u00e9s de la tienda web \u00abCertifyCar\u00bb para la intermediaci\u00f3n de servicios de pruebas de veh\u00edculos en toda Europa. Estos se aplican a todos los servicios entre CertifyCar GmbH, representado por el director gerente Marcus Zei\u00dfler, Frankenstrasse 152, 90461 Nuremberg, (en lo sucesivo, \u00abCertifyCar\u00bb) y los clientes de CertifyCar GmbH. <\/p><p>1.2 Los clientes de CertifyCar en el cumplimiengo de estos t\u00e9rminos y condiciones generales son v\u00e1lidos tanto clientes particulares como empresas.<\/p><p>1.3 Un consumidor es cualquier persona f\u00edsica que concluye una transacci\u00f3n legal con un prop\u00f3sito que no puede atribuirse predominantemente a su actividad comercial o profesional independiente (\u00a7 13 BGB).<\/p><p>1.4 Los empresarios en el sentido de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales son personas f\u00edsicas o jur\u00eddicas o sociedades con capacidad legal que celebran un contrato de compra con CertifyCar a trav\u00e9s de la tienda web y act\u00faan en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.<\/p><p>1.5 En la medida en que una de las siguientes disposiciones solo se aplique a particulares o empresas, se destacar\u00e1 al inicio del reglamento respectivo.<\/p><p>1.6 El idioma relevante para la celebraci\u00f3n del contrato y para la ejecuci\u00f3n del contrato es el espa\u00f1ol. En los dem\u00e1s pa\u00edses activos de la UE, la operaci\u00f3n para la celebraci\u00f3n del contrato se lleva a cabo en el idioma nacional respectivo. <\/p><p>1.7 El \u00e1rea de entrega se limita a los pa\u00edses de la UE en los que hasta ahora hemos estado ofreciendo nuestros servicios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95ac425 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"95ac425\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 2 Descripci\u00f3n de los servicios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-9a31c3a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9a31c3a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>CertifyCar opera este portal de Internet exclusivamente para proporcionar servicios de prueba de veh\u00edculos en Alemania y Europa, a menos que se indique lo contrario en la descripci\u00f3n del producto individual o m\u00e1s abajo. CertifyCar trabaja con expertos seleccionados y reconocidos. Por lo tanto, CertifyCar puede proporcionar servicios relacionados con la prueba profesional de veh\u00edculos a precios y condiciones fijos en la ubicaci\u00f3n deseada en Alemania \/ Europa. CertifyCar hace una selecci\u00f3n de varias ofertas de servicios y las presenta en el portal. Los servicios a negociar se describen en detalle y se les asigna un precio. El precio final de un servicio de prueba que se reservar\u00e1 se muestra en el sitio web antes de realizar el pedido como el precio total (incluido el IVA legal respectivo).     <\/p><p>La valoraci\u00f3n del coche usado se env\u00eda al cliente por correo electr\u00f3nico en su idioma deseado y el del interesado (si se vende el veh\u00edculo).<\/p><p>Al iniciar el pedido, el cliente reconoce que las pruebas realizadas como parte de la evaluaci\u00f3n del veh\u00edculo no reemplazan una inspecci\u00f3n general \/ inspecci\u00f3n T\u00dcV, seguridad operativa y \/ o prueba de piezas de repuesto o prueba de emisiones. Cualquier reparaci\u00f3n o reemplazo de piezas de desgaste que surja despu\u00e9s de la decisi\u00f3n de compra, ya sea que se mencione en el informe de valoraci\u00f3n o no, no justifica la reclamaci\u00f3n del cliente por da\u00f1os o el reembolso de la remuneraci\u00f3n por la preparaci\u00f3n del informe de estado \/ informe de valoraci\u00f3n del mismo perito o de un segundo. Los servicios especiales solicitados por el cliente tambi\u00e9n se pueden organizar a pedido. Sin embargo, se requieren disposiciones contractuales separadas para esto. Los par\u00e1metros t\u00e9cnicos que se deben verificar son el resultado exclusivo del protocolo de muestra respectivo para la categor\u00eda de veh\u00edculo y el servicio de prueba seleccionado. Los par\u00e1metros de prueba adicionales deben acordarse con CertifyCar y, si es necesario, acordarse mediante una tarifa. El experto in situ no est\u00e1 autorizado a montar ni desmontar ninguna pieza para la inspecci\u00f3n del veh\u00edculo. La evaluaci\u00f3n de la condici\u00f3n se basa en pruebas visuales y funcionales. Si la evaluaci\u00f3n de un componente es imposible debido a circunstancias obstructivas locales, temporales o f\u00e1cticas (por ejemplo, plataforma elevadora faltante u ocupada a pesar de acuerdos previos) de las cuales el experto no es responsable, por lo que no habr\u00e1 reducci\u00f3n de precio.        <\/p><p>El veh\u00edculo solo se puede ver en una plataforma elevadora si hay una disponible y libre en el lugar de observaci\u00f3n. Si el cliente requiere absolutamente una inspecci\u00f3n de los bajos, debe asegurarse de que haya una plataforma elevadora disponible en el lugar de inspecci\u00f3n. <\/p><p>Asimismo, solo se podr\u00e1 realizar una prueba de conducci\u00f3n con el veh\u00edculo a certificar si se cumplen en su totalidad los requisitos t\u00e9cnicos y de seguro. De lo contrario, el experto no podr\u00e1 realizar esta operaci\u00f3n. Lo mismo se aplica en caso de que el vendedor rechace una prueba de conducci\u00f3n o el veh\u00edculo sea inaccesible.  <\/p><p>Incluso si las circunstancias antes mencionadas son aplicables al ascensor y la prueba de conducci\u00f3n, no hay derecho a una reducci\u00f3n de precio. El informe \/ certificado se continuar\u00e1 en su totalidad para ser enviado al cliente. <\/p><p>Los servicios se llevan a cabo de acuerdo con las reglas de tecnolog\u00eda generalmente reconocidas y de acuerdo con las regulaciones aplicables en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido, a menos que otros acuerdos permitidos se establezcan expresamente por escrito.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5a397c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5a397c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 3 Conclusi\u00f3n de un contrato de compra, proceso de pedido \/ compra\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c2836e0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c2836e0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>3.1 La reserva online del cliente crea dos relaciones contractuales: \u2022 Un contrato de intermediaci\u00f3n entre el cliente y CertifyCar GmbH. \u2022 El contrato negociado para los servicios de prueba del veh\u00edculo del cliente con la agencia asociada.<\/p><p>El contrato para la prestaci\u00f3n de servicios de inspecci\u00f3n de veh\u00edculos en toda Europa se concluye mediante pedido electr\u00f3nico del cliente mediante los formularios de pedido de Internet, tanto en la p\u00e1gina de inicio como en la aplicaci\u00f3n, y la correspondiente confirmaci\u00f3n del pedido de CertifyCar GmbH.<\/p><p>El pedido electr\u00f3nico del cliente es una oferta vinculante y CertifyCar generalmente lo acepta despu\u00e9s de recibir y verificar el pago recibido por el cliente. Toda la informaci\u00f3n importante sobre el servicio de inspecci\u00f3n se incluye en la confirmaci\u00f3n del pedido. Inmediatamente despu\u00e9s de que se concluye el contrato de corretaje, CertifyCar se pone en contacto con uno de los expertos o con su organizaci\u00f3n en el sitio d\u00f3nde se encuentra ubicado el veh\u00edculo y env\u00eda los datos relevantes del pedido del cliente o del propio veh\u00edculo. CertifyCar o su agente, si es t\u00e9cnicamente factible, enviar\u00e1 un experto en d\u00edas laborales.(lunes \u2013 viernes, sin festivos)   <\/p><p>La tasaci\u00f3n generalmente se env\u00eda al cliente por correo electr\u00f3nico dentro de las 72 horas posteriores a la inspecci\u00f3n. Aqu\u00ed s\u00f3lo cuentan los d\u00edas laborables de lunes a viernes. Se excluyen los fines de semana y festivos.  <\/p><p>3.2 El contrato con respecto a la intermediaci\u00f3n de servicios de pruebas en toda Europa se celebra directamente entre el cliente y CertifyCar.<\/p><p>Verifique la confirmaci\u00f3n del pedido transmitida de inmediato para verificar que sea correcta para poder se\u00f1alar cualquier inexactitud al experto o CertifyCar. Tambi\u00e9n debe asegurarse de que su bandeja de entrada de correo electr\u00f3nico est\u00e9 activa y lista para recibir y que la capacidad de su bandeja de entrada de correo electr\u00f3nico sea suficiente para los correos electr\u00f3nicos entrantes en todo momento, de modo que pueda obtener informaci\u00f3n sobre los correos electr\u00f3nicos entrantes de manera adecuada. El experto no podr\u00e1 tener en cuenta modificaciones tard\u00edas a inexactitudes en la reserva del pedido una vez el experto ya haya realizado la valoraci\u00f3n o est\u00e9 de camino a esta, no se otorgar\u00e1 el derecho a cancelar el contrato. ******El cumplimiento de los servicios de prueba mediadores de veh\u00edculos como tales no constituye una obligaci\u00f3n de desempe\u00f1o por parte de CertifyCar. Los contratos con CertifyCar y sus clientes entran en vigor independientemente de que el cliente lleve a cabo la compra final del veh\u00edculo examinado. Los servicios de CertifyCar y el socio deben ser pagados por el cliente en cualquier caso. Con el servicio de inspecci\u00f3n completado y el pago de la remuneraci\u00f3n acordada contractualmente, se concluyen las dos relaciones contractuales entre CertifyCar y el socio en lo que respecta a la intermediaci\u00f3n y entre el cliente y CertifyCar en lo que respecta al servicio de inspecci\u00f3n.      <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26c9906 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"26c9906\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 4 Declaraci\u00f3n de inter\u00e9s leg\u00edtimo y consentimiento seg\u00fan la ley de protecci\u00f3n de datos<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4ee569f elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4ee569f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Al encargar a CertifyCar GmbH la preparaci\u00f3n de un informe de estado o la realizaci\u00f3n de una inspecci\u00f3n del veh\u00edculo, el cliente confirma expresamente que tiene un <strong>inter\u00e9s leg\u00edtimo<\/strong> en el sentido del art\u00edculo 6 (1) (f) del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) en el procesamiento e inspecci\u00f3n de datos relacionados con el veh\u00edculo, incluido el historial de servicio y mantenimiento almacenado con el respectivo fabricante del veh\u00edculo.  <\/p><p><br>Dicho inter\u00e9s leg\u00edtimo existe, <strong>en particular,<\/strong> si el cliente desea comprar o vender el veh\u00edculo en cuesti\u00f3n, o evaluar su estado <strong>t\u00e9cnico<\/strong> y <strong>visual como<\/strong> parte de una decisi\u00f3n de compra. CertifyCar GmbH trata y transmite datos personales exclusivamente para los fines establecidos en el art\u00edculo 13 (1) (d) y el art\u00edculo 14 (2) (b) del RGPD, en particular para la elaboraci\u00f3n de informes de estado y la documentaci\u00f3n del historial de mantenimiento del veh\u00edculo correspondiente.   <\/p><p><br>El cliente ha sido informado detalladamente sobre su derecho de oposici\u00f3n de conformidad con el <strong>art. 21 del RGPD<\/strong> y sobre los principios del tratamiento de datos de conformidad con el art. 5 del RGPD.<\/p><p>El cliente reconoce que la obtenci\u00f3n, divulgaci\u00f3n o utilizaci\u00f3n de datos personales sin un inter\u00e9s leg\u00edtimo real o una base legal es inadmisible y puede constituir una infracci\u00f3n de la normativa de protecci\u00f3n de datos, en particular los art\u00edculos <strong>5 y 6 del RGPD<\/strong> y los art\u00edculos 42 y 43 de la Ley Federal de Protecci\u00f3n de Datos (BDSG).<br>Dicha infracci\u00f3n puede conllevar consecuencias penales de conformidad con el art\u00edculo <strong>42 de la BDSG<\/strong>, en particular si los datos se recopilan, procesan o divulgan a terceros sin autorizaci\u00f3n.<\/p><p>Al realizar un pedido o contratar a CertifyCar GmbH, el cliente declara, de forma legalmente vinculante, que toda la informaci\u00f3n proporcionada es veraz y que tiene un inter\u00e9s leg\u00edtimo en la recopilaci\u00f3n y el tratamiento de los datos en cuesti\u00f3n.<br>Se informa al cliente de que el enga\u00f1o intencionado en relaci\u00f3n con dicho inter\u00e9s leg\u00edtimo o el uso indebido de la informaci\u00f3n y las pruebas proporcionadas por CertifyCar GmbH pueden ser objeto de persecuci\u00f3n penal y de protecci\u00f3n de datos, en particular el art\u00edculo 263 del C\u00f3digo Penal alem\u00e1n (StGB &#8211; Fraude).<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa28c71 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"fa28c71\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 5 Almacenamiento de datos contractuales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-cec83f1 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cec83f1\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>4.1 Los datos del pedido (datos del cliente, art\u00edculo, cantidad, precio, fecha de compra, datos de env\u00edo, detalles de pago, fecha y hora de presentaci\u00f3n de las declaraciones del cliente) son almacenados electr\u00f3nicamente por CertifyCar durante el per\u00edodo del proceso de compra y enviados a El cliente por correo electr\u00f3nico con estos t\u00e9rminos y condiciones generales, incluida la informaci\u00f3n del cliente y la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n (incluido un formulario de muestra para la cancelaci\u00f3n), as\u00ed como la declaraci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos, se enviar\u00e1n autom\u00e1ticamente por correo electr\u00f3nico despu\u00e9s de recibir el pedido.<\/p><p>4.2 CertifyCar no guarda un texto de contrato especial adem\u00e1s de los datos del pedido enviados por correo electr\u00f3nico o estos t\u00e9rminos y condiciones. La descripci\u00f3n del art\u00edculo respectivo contiene las caracter\u00edsticas esenciales del servicio ofrecido por CertifyCar. Adem\u00e1s, el cliente puede imprimir los detalles de su pedido utilizando la funci\u00f3n de impresi\u00f3n de su cliente de correo electr\u00f3nico, navegador web o haciendo clic en \u00abImprimir\u00bb en la tienda web.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-934e622 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"934e622\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 6 Precios, opciones de cancelaci\u00f3n\/costes de cancelaci\u00f3n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f112e7a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f112e7a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>5.1 Todos los precios de compra se pueden tomar directamente de la breve descripci\u00f3n general de las ofertas respectivas en la tienda web e incluyen el impuesto sobre las ventas en Espa\u00f1a y otros componentes del precio; incluyen la tarifa de corretaje de CertifyCar y la tarifa del servicio de inspecci\u00f3n, pero sin costos de env\u00edo, como nuestros informes se env\u00edan por correo electr\u00f3nico, estos no aplican.<\/p><p>5.2 Tambi\u00e9n se procesar\u00e1n las consultas de corretaje que el cliente no env\u00ede a CertifyCar a trav\u00e9s del portal de Internet especialmente creado. Tambi\u00e9n se procesar\u00e1n las consultas de mediaci\u00f3n que el cliente no env\u00ede a trav\u00e9s del portal de Internet creado especialmente. Sin embargo, hay una tarifa de procesamiento adicional de 30,00 \u20ac brutos. Escr\u00edbanos un correo electr\u00f3nico a info@certifycar.eu o ll\u00e1menos a nuestra l\u00ednea directa 0911 \/ 14898-751 durante el horario normal de oficina. (Lunes a Viernes 8:00 a.m .\u2013 7:00 p.m.)    <\/p><p>El cliente tiene la opci\u00f3n de cancelar la relaci\u00f3n contractual. El derecho de cancelaci\u00f3n comienza (despu\u00e9s de que el derecho de desistimiento del cliente haya expirado) en el momento en el que CertifyCar proporciona el experto al cliente. Si el cliente ejerce el derecho de cancelaci\u00f3n, est\u00e1 obligado a pagar una tarifa de cancelaci\u00f3n gradual. Lo mismo se aplica en el caso de que el veh\u00edculo del cliente que se va a probar ya no se pueda poner a disposici\u00f3n del experto en veh\u00edculos de motor correspondiente para que lo pruebe. El monto de la tarifa de cancelaci\u00f3n se determina de la siguiente manera:    <\/p><p>Si el perito a\u00fan no ha conducido hasta el veh\u00edculo, se le cobrar\u00e1 una tasa administrativa global de 69 EUR brutos, que se deducir\u00e1 del reembolso.<\/p><p>Si el experto ya se encuentra de camino al veh\u00edculo, el cliente est\u00e1 obligado a pagar la tarifa b\u00e1sica de cancelaci\u00f3n de 120,00 \u20ac brutos, que corresponde principalmente a una tarifa plana para gastos de viaje. <\/p><p>Si la cancelaci\u00f3n se produce cuando el experto ya ha llegado al lugar de inspecci\u00f3n, ha comenzado la inspecci\u00f3n del veh\u00edculo o ha finalizado su trabajo, el cliente est\u00e1 obligado a abonar la tarifa \u00edntegramente acordada en el contrato. Lo mismo se aplica si el cliente proporciona una direcci\u00f3n incorrecta para el lugar de inspecci\u00f3n al realizar el pedido. <\/p><p>Si la cancelaci\u00f3n la produce el perito, se ha realizado la inspecci\u00f3n, la inspecci\u00f3n del veh\u00edculo o se ha finalizado el trabajo, el cliente est\u00e1 obligado a suscribirse al acuerdo tarifario de conformidad con el contrato. Esto mismo se aplica si el cliente proporciona una direcci\u00f3n incorrecta para el lugar de inspecci\u00f3n al realizar el pedido. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ca2605e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ca2605e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 7 Cooperaci\u00f3n\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58fcfa4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58fcfa4\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El cliente garantiza que todos los actos de cooperaci\u00f3n necesarios por su parte, sus agentes indirectos o terceros se realizan a tiempo y para CertifyCar. Los objetos de prueba, documentos, documentos de construcci\u00f3n, materiales auxiliares, asistentes, etc. necesarios para la ejecuci\u00f3n de los servicios deben estar disponibles de forma gratuita. En cuanto al resto, las actividades de cooperaci\u00f3n del cliente deben cumplir con las disposiciones legales, est\u00e1ndares, normas de seguridad y normas de prevenci\u00f3n de accidentes aplicables. El cliente corre con cualquier gasto adicional que surja del hecho de que el trabajo deba repetirse o retrasarse como resultado de informaci\u00f3n tard\u00eda, incorrecta o incompleta o cooperaci\u00f3n inadecuada. CertifyCar tambi\u00e9n tiene derecho a facturar este gasto adicional incluso si se ha acordado un precio fijo o m\u00e1ximo.    <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3ca59c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3ca59c7\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 8 Confidencialidad\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-8cf37f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8cf37f2\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>CertifyCar, sus socios y sus empleados est\u00e1n obligados, en la medida en que los requisitos legales no entren en conflicto con esto, a mantener el secreto sobre todos los hechos de los que hayan tenido conocimiento a trav\u00e9s de negociaciones y \u00f3rdenes contractuales. Se pueden realizar copias (fotocopias) para los archivos de CertifyCar de documentos escritos, dibujos, planos, etc., que se han puesto a disposici\u00f3n de CertifyCar para su inspecci\u00f3n y que son importantes para la negociaci\u00f3n o ejecuci\u00f3n de la orden.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-be10231 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"be10231\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 9 Derechos de autor<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c6b593 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"1c6b593\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Todos los derechos de autor y co-derechos de autor de los informes, resultados de las pruebas, c\u00e1lculos, im\u00e1genes, representaciones, etc. mediados \/ creados por CertifyCar permanecen en CertifyCar. El cliente solo puede utilizar opiniones de expertos, resultados de pruebas, c\u00e1lculos, im\u00e1genes, representaciones, etc. producidos dentro del alcance del pedido para el prop\u00f3sito para el que se acuerdan. <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-3c04785 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3c04785\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 10 Facturaci\u00f3n de servicios<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-338be2c elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"338be2c\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>9.1 El pago vence tan pronto como se concluye el contrato de corretaje entre el cliente y CertifyCar.<\/p><p>El pago se realiza mediante pago online mediante tarjeta de cr\u00e9dito, PayPal o Bizum. La transferencia de datos en l\u00ednea est\u00e1 cifrada con SSL. Si se devuelve un pago, el cliente est\u00e1 obligado a devolver los documentos de autorizaci\u00f3n (confirmaci\u00f3n del pedido) de inmediato y reembolsar a CertifyCar los costos de devoluci\u00f3n de cargo incurridos. Debido al principio de aceleraci\u00f3n necesario en esta relaci\u00f3n de intermediaci\u00f3n, el cliente tiene dos opciones de procesamiento al concluir el contrato:   <\/p><p>Si el cliente solicita una mediaci\u00f3n y procesamiento inmediato de su pedido, deber\u00e1 confirmarlo al concluir el contrato, pagar la remuneraci\u00f3n acordada contractualmente y CertifyCar organizar\u00e1 el servicio de prueba y el respectivo experto encargado llevar\u00e1 a cabo el servicio de prueba. En este caso, el cliente renuncia al derecho de cancelaci\u00f3n que le corresponde seg\u00fan el apartado 6 de las presentes Condiciones Generales. <\/p><p>Si el cliente desea mantener el derecho de desistimiento al que tiene derecho, la intermediaci\u00f3n por parte de CertifyCar solo se implementar\u00e1 despu\u00e9s de que haya expirado el per\u00edodo de desistimiento y se haya recibido la remuneraci\u00f3n acordada contractualmente. En este caso, el cliente se reserva el derecho de desistimiento. <\/p><p>Nota: CertifyCar no es responsable en caso de que el veh\u00edculo del cliente que se va a probar ya no pueda ser comprado por el cliente debido al per\u00edodo de espera. El servicio intermedio \/ servicio de inspecci\u00f3n generalmente solo lo lleva a cabo el experto cuando el pago del cliente ha sido acreditado. El plazo de entrega de los informes de prueba no es vinculante, pero est\u00e1 sujeto a un seguimiento interno. El plazo podr\u00eda ampliarse en caso de huelgas, control de calidad y casos de fuerza mayor. Lo mismo se aplica si el cliente no cumple con ninguna obligaci\u00f3n de cooperar. Se excluye la compensaci\u00f3n por entrega tard\u00eda o falta de entrega, a menos que CertifyCar sea culpable de dolo o negligencia grave. Esta restricci\u00f3n no se aplica en el caso de lesiones f\u00edsicas, da\u00f1os a la salud o p\u00e9rdida de la vida del cliente que puedan atribuirse a CertifyCar.      <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1cbe619 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1cbe619\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 11 Responsabilidad por defectos y da\u00f1os\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ab9718 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ab9718\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>La realizaci\u00f3n de las actividades no garantiza la correcci\u00f3n (impecable calidad) y funcionalidad ni de las piezas tasadas o probadas ni del veh\u00edculo; en particular, no se asume ninguna responsabilidad por el dise\u00f1o, la elecci\u00f3n de los materiales y la construcci\u00f3n de los veh\u00edculos examinados, a menos que estas cuestiones sean expresamente objeto del pedido. En el caso de \u00f3rdenes de prueba, CertifyCar no es responsable de la correcci\u00f3n o revisi\u00f3n de las regulaciones, est\u00e1ndares, reglas t\u00e9cnicas, programas en los que se basan sus pruebas y evaluaciones, a menos que se acuerde expresamente por escrito lo contrario. <\/p><p>CertifyCar no es responsable de la prestaci\u00f3n de los servicios negociados por el socio. CertifyCar no es responsable del hecho de que el \u00e9xito esperado por el cliente con la celebraci\u00f3n del contrato se produzca realmente. La responsabilidad de CertifyCar por incumplimiento de obligaciones contractuales, as\u00ed como por agravio, se limita a dolo y negligencia grave. Esto no se aplica a da\u00f1os a la vida, el cuerpo o la salud. CertifyCar no se hace responsable de las declaraciones \/ declaraciones falsas realizadas por el vendedor con sus productos. CertifyCar no asume ninguna garant\u00eda por defectos y da\u00f1os en el veh\u00edculo probado, ya que CertifyCar solo organiza el pedido para el socio. En caso de da\u00f1os causados por sus empleados al veh\u00edculo probado, el cliente debe acordarlo con el socio. Lo mismo se aplica a cualquier da\u00f1o material sufrido por el cliente en caso de un mercado disputado o incorrecto o una evaluaci\u00f3n de los costos de reparaci\u00f3n del veh\u00edculo a probar. Sin embargo, si surgiera un caso de responsabilidad por el cual se pueda demostrar que CertifyCar es responsable, el monto de la responsabilidad se limita al precio acordado por el servicio de inspecci\u00f3n.        <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a6a49e elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"2a6a49e\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 12 Procedimiento de soluci\u00f3n de controversias<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4c6ba2a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4c6ba2a\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>CertifyCar est\u00e1 voluntariamente preparado para participar en el procedimiento de resoluci\u00f3n de disputas en el organismo de resoluci\u00f3n de disputas del consumidor. El Centro de Soluci\u00f3n de Disputas del Consumidor para la Protecci\u00f3n del Consumidor Europeo eV es responsable de las disputas de los consumidores con nosotros, CertifyCar. El organismo de soluci\u00f3n de controversias tiene los siguientes datos de contacto:  <\/p><p>Centro para la Protecci\u00f3n del Consumidor Europeo eV Bahnhofsplatz 3 77694 Kehl Tel\u00e9fono: 07851\/991480 Correo electr\u00f3nico: mail@online-schlichter.de Internet: www.online-schlichter.de<\/p><p>(Soluci\u00f3n de controversias en el \u00e1rea de transacciones comerciales electr\u00f3nicas entre empresarios y consumidores). La Comisi\u00f3n Europea proporciona una plataforma para la resoluci\u00f3n de disputas (SO) en l\u00ednea. Puede encontrar la plataforma en: https:\/\/webgate.ec.europa.eu\/odr\/.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a39aa8f elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a39aa8f\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 13 Disposiciones finales<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-91ecde0 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"91ecde0\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Las relaciones entre las partes contratantes se rigen exclusivamente por la ley aplicable en la Rep\u00fablica Federal de Alemania. Este reglamento tambi\u00e9n se aplica a la puesta en servicio de nuestros servicios desde otros pa\u00edses de la UE. Si el cliente es un consumidor (ver \u00a7 1.3 de estos T\u00e9rminos y Condiciones Generales), esta elecci\u00f3n de ley solo se aplica en la medida en que no se retire la protecci\u00f3n otorgada por las disposiciones obligatorias de protecci\u00f3n al consumidor del estado en el que el consumidor tiene su residencia habitual.  <\/p><p>Se excluye la aplicaci\u00f3n de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG).<\/p><p>Si el cliente es un empresario, se acuerda que el lugar de ejecuci\u00f3n es el principal lugar de actividad de CertifyCar. Si el cliente, que es un empresario, tambi\u00e9n es un comerciante, el lugar principal de negocios de CertifyCar tambi\u00e9n se acuerda como el lugar exclusivo de jurisdicci\u00f3n para todas las disputas que surjan de o en relaci\u00f3n con el contrato de compra. CertifyCar tambi\u00e9n tiene derecho a demandar a los empresarios en su jurisdicci\u00f3n general.  <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-45430ce elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"45430ce\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">\u00a7 14 Cl\u00e1usula de divisibilidad\n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-e59c7e3 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e59c7e3\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>En caso de que las disposiciones de estos t\u00e9rminos y condiciones sean o se vuelvan ineficaces, esto no afectar\u00e1 la validez de las disposiciones restantes. Las disposiciones legales sustituyen a la disposici\u00f3n ineficaz. En el caso de que no se encuentre la normativa correspondiente en la legislaci\u00f3n aplicable, se aplicar\u00e1 una disposici\u00f3n sustitutiva que corresponda al objeto del contrato o al menos se acerque al objeto del contrato, ya que las partes habr\u00edan acordado lograr el mismo resultado econ\u00f3mico. si tuvieran la ineficacia de la disposici\u00f3n lo hubieran sabido. Lo mismo se aplica a las lagunas.   <\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b160360 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"b160360\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">(A partir de octubre de 2025)<\/span>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a7 1 Alcance, cliente, idioma del contrato, \u00e1rea de entrega, c\u00f3digo de conducta 1.1 Los siguientes t\u00e9rminos y condiciones generales (TCG) se aplican a todos los contratos celebrados a trav\u00e9s de la tienda web \u00abCertifyCar\u00bb para la intermediaci\u00f3n de servicios de pruebas de veh\u00edculos en toda Europa. 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